回声

打市内手机不足3分钟一次却收5角钱，是王女士在东四十一条某公用电话遇到的一件令人堵心的事情。

带着同样的疑问，记者采访了市公用电话公司，82918291投诉热线，5号工作人员解释说，根据电信部门有关规定，打市内手机的收费标准跟打市话一样，不足3分钟的每次收3角，该公用电话的收费显然是不合理。用户如果遇到这种情况，可打82918291投诉，留下真实姓名和联系方式，以便及时取证和反馈处理，否则难以取证，往往很难处理。